Áreas de práctica
Derecho de consumo
Asesoramiento ante problemas con productos, servicios y relaciones de consumo.
Cuando una compra o contratación no se cumple, la documentación marca la diferencia. Se analiza lo ofrecido, lo recibido y las respuestas del proveedor para definir una estrategia de reclamación.
Cómo podemos ayudarte
- Productos defectuosos e incumplimientos de garantía.
- Servicios no prestados o cobros cuestionados.
- Compras por internet y problemas de entrega.
- Análisis de contratos y condiciones de contratación.
- Asistencia en reclamaciones, negociaciones y procesos judiciales.
Para la primera consulta
Factura o comprobante, oferta o publicidad, contrato, capturas de conversaciones y número de reclamación, si existe.
No hace falta tener todo resuelto para conversar. La primera entrevista permite identificar la información pendiente y definir el alcance de una posible intervención.